ما هي شهادة الآيزو

بواسطة: - آخر تحديث: ٠٨:٤٤ ، ٢٨ مارس ٢٠١٩
ما هي شهادة الآيزو

من الممكن تعريف شهادة الآيزو بأنها عدد أو مجموعة من الشهادات التي تدل على نظام يهتم بتأكيد الجودة في المؤسسة، أو المنظمة، أو الجمعية التي حصلت عليها، حيث تعمل على تمثيل ضمان التأكيد لصالح جهة ثالثة من خلال قدرة المنظمة التي حصلت عليها على تلبية المعايير والمواصفات التي تم طلبها للجودة الخاصة بالمنتج الذي تعمل على تقديمه، كما أنها تدل على أن نشاطها وأداءها وصل إلى المستويات التفاوضية، بالإضافة إلى أن هذه الشهادة تم تقسيمها إلى ثلاثة أنواع، وتم تطبيق كل شهادة بشكل خاص في نوع معين من المؤسسات.

أهمية شهادة الآيزو

  • مساعدة الشركة ومساندتها من أجل تحقيق الأهداف الربحية الخاصة بها، ويعود السبب في ذلك إلى التقليل من التكلفة التي تخص الإنتاج، والتقليل من نسبة التلف والعيب، كما تساهم هذه الشهادة في زيادة المبيعات.
  • تطوير الجودة وثباتها، ويحدث ذلك نتيجة المتابعة والاهتمام من قبل نظام الجودة بالتقييم والمراجعة.
  • رفع الروح المعنوية لدى موظفي الشركة من خلال تحفيزهم على العمل وتشجيعهم على المساهمة في عمليات المراجعة الدورية الداخلية التي تخص النظام المطبق، مما يساعد في الوصول إلى أفضل المستويات، مما يجعلهم يقومون بالاحتفاظ بالشهادة التي منحت لهم، بالإضافة إلى اطمئنانهم بسبب عملهم بنظام موثوق يبتعد بشكل كبير عن نظام العمل الاجتماعي التقليدي.
  • مساعدة وتمكين الشركة من القيام بعمل المراجعة والتقييم بشكل ذاتي.
  • تحسين وتوفير مجموعة من الوثائق التي من الممكن اعتبارها من الأدلة الإرشادية المهمة للمعطيات الإدارية والفنية، والإجراءات، بالإضافة إلى المساهمة في تحقيق أداء متميز لجميع المعطيات.
  • رفع وزيادة القدرة التنافسية التي تخص الشركة عن طريق تحسين الصورة الخاصة بالشركة للمستهلك، ومساعدتها في طرح وتوزيع المنتجات في الأسواق العالمية، بالإضافة إلى مواكبتها ومجاراتها للمتطلبات التي تخص منظمة التجارة.
  • التحسين من مستوى العلاقات والروابط مع العملاء.

أنواع شهادة الآيزو

  • شهادة الآيزو 9001: تطبق هذه الشهادة في المؤسسات التي تعمل على إنتاج وتصميم وبيع منتجاتها.
  • شهادة الآيزو 9002: يتم تطبيق هذه الشهادة داخل المؤسسات التي تعمل على إنتاج وبيع منتجاتها.
  • شهادة الآيزو 9003: يتم تطبيق هذه الشهادة داخل المؤسسات التي تعمل على بيع المنتجات فقط.

المجالات التي يتم الحصول من خلالها على شهادة الآيزو

إن الحصول على هذه الشهادة لا يتوقف على مدى معين أو على حدود معينة للشركات، والمؤسسات، والهيئات، والخدمات، وقد تم تصنيف وتقسيم شهادة الآيزو إلى الآيزو 1400 الذي يتبع للبيئة، والآيزو 9000، كما إن تنوع تصنيفات هذه الشهادة يجعلها تتناسب مع كافة القطاعات والخدمات.