ما هي أقسام الموارد البشرية

بواسطة: - آخر تحديث: ٠٨:٥٠ ، ٢٨ مارس ٢٠١٩
ما هي أقسام الموارد البشرية

الموارد البشرية

يعد المورد البشري من أهم الموارد التي تمتلكها المؤسسات، لأن العقول المفكرة والأيادي الماهرة هي أساس العملية الإنتاجية في أي منظمة، فمن خلال وجود الأفراد المؤهلين في المواقع الوظيفية المختلفة تزيد قدرة الأقسام الداخلية على إتمام المهام الوظيفية الخاصة بها على درجة عالية من الإتقان، ما يتيح للإفراد فرصة إضافية للإبداع، وإخراج أفضل ما لديهم ضمن تخصصاتهم الوظيفية التي يعملون فيها، وتهتم إدارة الموارد البشرية بتنظيم عمل الأفراد في المنظمات، وتحديد الأساس العام الذي يربط العلاقة فيما بينهم، لتجعلهم أكثر فعالية وإنجازًا، وهناك العديد من أقسام الموارد البشرية في أي منظمة، والسؤال الذي يُطرح الآن، ما هي أقسام الموارد البشرية.

ما هي أقسام الموارد البشرية

هناك العديد من أقسام الموارد البشرية في المنظمات، ويعنى كل قسم من أقسام الموارد البشرية بمهام خاصة يمكن من خلالها جمع قدرات جميع الأفراد العاملين في منظمة ما ضمن منظومة عمل واحدة، الأمر الذي ينعكس إيجابًا على المنظمات، وعليه فإن أقسام الموارد البشرية تصنف على النحو الآتي:

  • قسم الاستقبال: وهو من أقسام الموارد البشرية الذي يعنى باستقبال الزوار والزبائن بالإضافة إلى الباحثين عن وظائف في ذات المنظمة، كما يعتبر هذا القسم حلقة الوصل بين المنظمة والعالم الخارجي المحيط بها من خلال الرد عن الأسئلة والاستفسارات ذات العلاقة بالمنظمة وأقسامها الداخلية.
  • قسم التدريب وتطوير الموارد: يهتم هذا القسم بالبحث عن حاجات الأفراد ضمن التخصصات والمراكز الوظيفية التي يعملون بها داخل المنظمات، وما ينقص هؤلاء الأفراد من التدريب النوعي الداخلي أو الخارجي، والذي من خلاله يصبحون أكثر قدرة على القيام بالمهام الوظيفية المطلوبة منهم بجودة عالية وفي أقل وقت ممكن.
  • قسم تخطيط القوى العاملة: وهو من أقسام الموارد البشري الذي يعنى بتحديد حاجة المنظمات من الكوادر البشرية المتخصصة، واستقطاب الأفراد المؤهلين للعمل ضمن كوادر المنظمة بحيث ينعكس أداء الموظفين الجدد على الأقسام التي يتم تعينهم فيها بشكل إيجابي مما يحسن أداء المنظمة.
  • قسم شؤون الموارد البشرية: وهو من أهم أقسام الموارد البشرية، والذي يهتم بالشأن الداخلي للمورد البشري في المنظمات، بحيث يقدم النصح والمشورة والدعم اللازم لتحسين أداء الأفراد، ويجعلهم على دراية تامة بالحقوق الخاصة بهم في المنظمة، والواجبات التي يطالب بها المورد البشري فيها، وتكمن أهمية هذا القسم في إيضاح الرؤية للعاملين في المنظمات على كافة الأصعدة ذات العلاقة.

أهداف إدارة الموارد البشرية

هناك العديد من أهداف العملية التي يتم من خلالها إدارة المورد البشري في المنظمات، ويتأتّى ذلك من خلال المهام الحساسة التي يكلف بها العاملون في قسم الموارد البشرية، ومن هذه الأهداف ما يأتي:

  • مساعدة المنظمات على تحقيق أهدافها من خلال عملية الربط بين المؤهلات والشواغر الوظيفية في المنظمات.
  • العمل على رفع الكفاءة الوظيفية من خلال تقديم الدعم اللازم للكوادر الوظيفية، والذي يساعد هذه الكوادر على تحسين الأداء.
  • العمل على إيصال صورة واضحة للموظفين عن القانون الداخلي للمنظمة، وسياساتها الداخلية والخارجية بحيث يتم التقيد بهذه القوانين بعد معرفتها بشكل تفصيلي.