لماذا يضفي البريد الالكتروني الكثير من مشاعر القلق

بواسطة: - آخر تحديث: ٠٨:٣٦ ، ٢٨ مارس ٢٠١٩
لماذا يضفي البريد الالكتروني الكثير من مشاعر القلق

عادة يبدأ الأشخاص يومهم بتناول كوب من القهوة, إلى جانب تصفح رسائل البريد الالكتروني, و ذلك لأن تجاهل رسائل البريد الالكتروني يؤدي إلى زيادة عدد الرسائل غير مقروءة , مما يزيد من العبء على الفرد.

و يتسائل البعض لماذا يسبب البريد الالكتروني الإجهاد للكثير من المهنيين في مكان العمل؟

يجيب أحد الأطباء النفسييين رون فريدمان مؤلف كتاب The Best Place To Work أن السبب هو حاجة كل إيميل إلى الوقت للانتهاء من قرائته و التفكير في كيفيه الإجابة عليه.

و يشير الطبيب رون فريدمان إلى ان ازدياد عدد الطلبيات المرسلة على البريد الالكتروني قد يخلق ضغطا على الفرد, مما يؤثر على قدرة الفرد للتفكير و التواصل مع الآخرين, و بالرغم من ذلك لا تعد المواظبة على قراءة الرسائل الالكترونية أمر سيء لأنتاجية الموظف و نوع العمل,  حيث تبين الدراسات أن التحقق من البريد الالكتروني بضع مرات في اليوم, مثلا في الساعة 9 صباحا, أو 4 عصرا أمر يحسن من السيطرة على زمام الأمور في العمل.

و هناك طريقتين لتقليل التوتر الناجم عن البريد الالكتروني:-

  • تجاوز الروتين القائم بالتحقق من رسائل البريد الالكتروني لمدة 30-35 دقيقة في اليوم, و بدلا من ذلك التحقق من البريد الالكتروني عدة مرات في اليوم.
  • الغاء اعدادات التبيه لدى استقبال الرسائل الالكترونية مما يشتت انتباه الفرد في كل مرة يصل فيه الإيميل.