أثر التسويق الإلكتروني على المزيج التسويقي

بواسطة: - آخر تحديث: ٠٩:٠٧ ، ٢٥ أغسطس ٢٠١٩
أثر التسويق الإلكتروني على المزيج التسويقي

التسويق الإلكتروني

يعد التسويق الإلكتروني واحد من أهم فروع قسم التسويق، والذي يستخدم في الترويج للمنتجات، ويساعد في زيادة شهرة العلامة التجارية، وذلك عبر واحد أو أكثر من الوسائط الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي، فيعد جزء من الاستراتيجية المستخدمة لزيادة المبيعات، أو لتسليط الضوء على حدث أو خدمة ما، ويتم ذلك من خلال التسويق الرقمي للأعمال التجارية عبر الإنترنت، ووسائل التواصل الاجتماعي والهواتف المحمولة ولوحات الإعلانات الإلكترونية، وللتسويق الإلكتروني أهمية كبيرة في وضع خطة عمل كاملة، ويكون واضح بشكل كبير في أثر التسويق الإلكتروني على المزيج التسويقي.[١]

المزيج التسويقي

المزيج التسويقي هو مصطلح أنشأته جمعية التسويق الأمريكي في فترة الخمسينات من القرن الماضي، يشير إلى كيفية وضع وتنفيذ خطة تسويقية ناجحة تساعد على زيادة المبيعات والترويج للعلامة التجارية، وذلك من خلال أربعة من أهم العناصر والتي تتمثل في المنتج والسعر والمكان والطرق المستخدمة في الترويج، ويتم الوصول إلى هذا المزيج بتحديد العملاء المستهدفين، وأيضًا الأسواق المناسبة لبيع المنتجات، وتحديد الهدف من الترويج سواء كان زيادة المبيعات أو الترويج للعلامة التجارية، ثم متابعة تحقيق الهدف، بالإضافة إلى تحديد أهم المنصات المستخدمة للوصول إلى العميل المستهدف بحسب اهتماماته، سواء كان عبر الإنترنت أو اللوحات الإعلانية، أو من خلال الصحف والإعلانات التليفزيونية.[٢]

أثر التسويق الإلكتروني على المزيج التسويقي

المزيج التسويقي هو مجموعة من العناصر التي تستخدم في الترويج للمنتجات بهدف زيادة المبيعات، وتتمثل هذه العناصر في المنتج والسعر ومكان البيع والوسائل المستخدمة في الدعايات، ومن أهم الوسائل الترويجية التسويق الإلكتروني، وفيما يأتي أهم النقاط التي توضح أثر التسويق الإلكتروني على المزيج التسويقي:[٣]

  • من أهم العناصر التي توضح أثر التسويق الإلكتروني على المزيج التسويقي هو الوصول للمزيد من العملاء، فالتسويق الرقمي هو وسيلة فعالة وطريقة جيدة ليس فقط للوصول إلى المستهلكين، ولكن للتواصل معهم أيضًا، وفهم تصرفاتهم وطرق تفكيرهم، والذي يساهم في تطوير المنتج وتقديم ما يتناسب مع احتياجاتهم.
  • باستخدام التسويق الإلكتروني يمكن استهداف شريحة معينة من العملاء تتناسب مع عنصر المزيج التسويقي وهو سعر المنتج، فبحسب السعر المحدد من المنشأة للمنتج يتم استهداف الفئة التي لها القدرة على الدفع والشراء.
  • أثر التسويق الإلكتروني على المزيج التسويقي يكون واضح بشكل كبير في الوسائل المستخدمة للترويج للمنتجات المختلفة، إذ يمتاز التسويق الرقمي بتعدد المنصات المستخدمة للدعايات للمنتجات، فيمكن الترويج من خلال وسائل التواصل الاجتماعي أو الهواتف المحمولة أو البريد الإلكتروني أو عبر تطبيق هاتف ذكي، ويعتمد استخدام المنصات المختلفة حسب المنتج المراد الترويج له.
  • الوسائل المستخدمة للترويج بالتسويق الرقمي تغمرها المزيد من الإعلانات التنافسية، ولذلك فالتسويق الإلكتروني يفتح المجال أمام المؤسسات لتطوير خطط العمل المستخدمة بالمزيج التسويقي بما يتناسب مع سوق المبيعات والعملاء المستهدفين، لمواجهة تحديات المنافسين وجذب العملاء للشراء بشكل دائم.

المراجع[+]

  1. "digital marketing", www.businessdictionary.com, Retrieved 15-08-2019. Edited.
  2. " What Marketing Mix Is and Why It's Important ", www.thebalancesmb.com, Retrieved 15-08-2019. Edited.
  3. "Digital Marketing ", www.investopedia.com, Retrieved 17-08-2019. Edited.