خلال عملنا في أي مكان, قد نكون معرضين للعمل تحت ضغط كبير و بمهام كثيرة تفوق تلك التي نستطيع القيام بها, و ذلك من أجل تغطية غياب أحدهم, أو بعض الظروف الطارئة, و هذا يعد أمرا طبيعيا, و لكن إذا لاحظت أن العمل أكبر من أن تنجزه, أو أنك لن تستطيع السير على نفس المنوال من الضغط, فذلك يؤثر على صحتك, أو حتى على نوعية العمل الذي تقدمه, و أردت تقديم بعض الأعذار إلى مديرك, من أجل إعفائك من هذا العمل الإضافي, و لكن دون أن تثير غضبه, فيما يلي بعض الطرق المناسبة للاعتذار عن ذلك:- "هل تريد أن أعطي هذا العمل أولوية على مهامي الأساسية؟" أن طرح هذا السؤال على مديرك في العمل, سيظهر له بطريقة واضحة, أن لديك مهمام أخرى, و تكليفك بمهام جديدة يعني أنها قد تؤثر على الوقت المخصص للمهامك الأساسية, مما يجعلك غير قادرا على العمل بجميع هذه المهام في نفس الوقت, و هذا ما سيدفع مديرك لاختيار شخص أخر للقيام بهذه المهمة, أو تكليفك بها مقابل ترك بعض مهامك أو تأجيلها, فهو بمثابة التنبيه اللطيف لكمية العمل التي كلفت بها. "أنا لست الشخص المناسب لهذا العمل" و هنا يجب أن تبين لمديرك أنك لا ترفض القيام بهذا العمل لو كانت إمكانياتك المهارية, أو خبراتك و مؤهلاتك تؤهلك لانجاز هذا العمل بالصورة الصحيحة, و أن قيام الشخص المناسب بهذا العمل يعني إنجازه بصورة أسرع و أدق, منك لو أردت تعلم القيام بهذه المهمة ثم تنفيذها, و هنا سيظهر لمديرك أنك لست شخصا كسولا, و لكنك حريص على مصلحة العمل, و هو حين يفكر قليلا في الموضوع سيصل إلى النتيجة المطلوبة, وهي إعفائك من هذه المهمة. "لن استطيع القيام بذلك إلا في وقت لاحق" و هنا تخبر مديرك في العمل بأنك لا ترفض القيام بالمهمة, و لكن بين يديك عمل مهم يجب إنهاؤه للضرورة, و تذكيره بالمهام الموكلة لك, و تأثيرها على سير العمل, و التأخرك في إنجازها قد يسبب عرقلة تضر بمصلحة العامة, وهنا سيعلم أنك غير متاح حاليا, و سيتراجع عن تكليفك بهذه المهمة. "هل هناك شيء أخرى أقوم به لمساعدتكم؟" و هنا تعلن أنك مستعد لتقديم أي عمل أخر غير تلك المهمة التي لا تناسبك لأي سبب من الأسباب, و هذا ما سيجعل مديرك في العمل يصدق نيتك في بذل المزيد من الجهد من أجل العمل, و لكنك لا تستطيع القيام بهذه المهمة على وجه التحديد. "انا غير مقتنع بهذه المهمة" و هنا تعبر عن رفضك المباشر للقيام بهذه المهمة لأنها قد تتعارض من بعض القواعد أو النهج الذي وضعته لنفسك, و يأتي دورك في تقديم وجهة نظرك بطريقة مقنعة لمديرك, و الذي قد لا يقتنع بها, و لكنه بالتأكيد سيحترمها, إذا ما كان أسلوبك في عرضها يدل على قناعتك و مبادئك التي تتمسك بها, مما يدفعه إلى إعفائك من القيام بذلك.  

كيف ترفض المزيد من العمل دون أن تغضب مديرك؟

كيف ترفض المزيد من العمل دون أن تغضب مديرك؟

بواسطة: - آخر تحديث: 12 يوليو، 2018

تصفح أيضاً

خلال عملنا في أي مكان, قد نكون معرضين للعمل تحت ضغط كبير و بمهام كثيرة تفوق تلك التي نستطيع القيام بها, و ذلك من أجل تغطية غياب أحدهم, أو بعض الظروف الطارئة, و هذا يعد أمرا طبيعيا, و لكن إذا لاحظت أن العمل أكبر من أن تنجزه, أو أنك لن تستطيع السير على نفس المنوال من الضغط, فذلك يؤثر على صحتك, أو حتى على نوعية العمل الذي تقدمه, و أردت تقديم بعض الأعذار إلى مديرك, من أجل إعفائك من هذا العمل الإضافي, و لكن دون أن تثير غضبه, فيما يلي بعض الطرق المناسبة للاعتذار عن ذلك:-

“هل تريد أن أعطي هذا العمل أولوية على مهامي الأساسية؟”

أن طرح هذا السؤال على مديرك في العمل, سيظهر له بطريقة واضحة, أن لديك مهمام أخرى, و تكليفك بمهام جديدة يعني أنها قد تؤثر على الوقت المخصص للمهامك الأساسية, مما يجعلك غير قادرا على العمل بجميع هذه المهام في نفس الوقت, و هذا ما سيدفع مديرك لاختيار شخص أخر للقيام بهذه المهمة, أو تكليفك بها مقابل ترك بعض مهامك أو تأجيلها, فهو بمثابة التنبيه اللطيف لكمية العمل التي كلفت بها.

“أنا لست الشخص المناسب لهذا العمل”

و هنا يجب أن تبين لمديرك أنك لا ترفض القيام بهذا العمل لو كانت إمكانياتك المهارية, أو خبراتك و مؤهلاتك تؤهلك لانجاز هذا العمل بالصورة الصحيحة, و أن قيام الشخص المناسب بهذا العمل يعني إنجازه بصورة أسرع و أدق, منك لو أردت تعلم القيام بهذه المهمة ثم تنفيذها, و هنا سيظهر لمديرك أنك لست شخصا كسولا, و لكنك حريص على مصلحة العمل, و هو حين يفكر قليلا في الموضوع سيصل إلى النتيجة المطلوبة, وهي إعفائك من هذه المهمة.

“لن استطيع القيام بذلك إلا في وقت لاحق”

و هنا تخبر مديرك في العمل بأنك لا ترفض القيام بالمهمة, و لكن بين يديك عمل مهم يجب إنهاؤه للضرورة, و تذكيره بالمهام الموكلة لك, و تأثيرها على سير العمل, و التأخرك في إنجازها قد يسبب عرقلة تضر بمصلحة العامة, وهنا سيعلم أنك غير متاح حاليا, و سيتراجع عن تكليفك بهذه المهمة.

“هل هناك شيء أخرى أقوم به لمساعدتكم؟”

و هنا تعلن أنك مستعد لتقديم أي عمل أخر غير تلك المهمة التي لا تناسبك لأي سبب من الأسباب, و هذا ما سيجعل مديرك في العمل يصدق نيتك في بذل المزيد من الجهد من أجل العمل, و لكنك لا تستطيع القيام بهذه المهمة على وجه التحديد.

“انا غير مقتنع بهذه المهمة”

و هنا تعبر عن رفضك المباشر للقيام بهذه المهمة لأنها قد تتعارض من بعض القواعد أو النهج الذي وضعته لنفسك, و يأتي دورك في تقديم وجهة نظرك بطريقة مقنعة لمديرك, و الذي قد لا يقتنع بها, و لكنه بالتأكيد سيحترمها, إذا ما كان أسلوبك في عرضها يدل على قناعتك و مبادئك التي تتمسك بها, مما يدفعه إلى إعفائك من القيام بذلك.