البحث عن مواضيع

تعتبر أي مقابلة عمل هي عبارة عن تحدي يكون بين الراغب بالوظيفة و صاحب العمل، فالمقابل هو عبارة عن الرجل الذي يملك الصلاحية في اختبار المتقدم للعمل، إن كان يصلح لاستلام الوظيفة و تحمل المسؤولية، والجدير بالذكر أنه خلال مقابلة العمل كلا الطرفين ينظران إلى هذه المقابلة من  المنظور الشخصي، فاجراء مقابلة عمل يعد أمرا مربكا للكثير من المقبلين على استلام وظيفة، فهي تبدو بالنسبة لهم، بالأمر المصيري، لذلك الجميع بحاجة إلى بعض الإعداد المسبق قبل الخضوع لأي مقابلة عمل، من أجل تجنب الوقوع في الإرتباك أو الخطأ، و من أجل ترك أفضل انطباع ممكن لصاحب العمل خلال المقابلة الأولى. و فيما يلي سيتم عرض بعض الأسئلة التي تطرح عادة في مقابلات العمل الشخصية، و الطريقة المناسبة للإجابة عليها و كيفية الإعداد لها. كيفية اجراء مقابلة العمل من الجيد أن تبدأ بالحديث عن نفسك، عند البدء في اجراء أي مقابلة عمل، لأنه غالبا ما تبدأ جميع مقابلات العمل بهذا السؤال، الذي قد يربكك لأنه من الأسئلة التي تفتح أمامك أبواب كثيرة من أجل الحديث عنها، فأنت قادر على التحدث عن نفسك كثيرا، و لكن تذكر أنت مضطر لأن تلخص حياتك في دقيقين أو ثلاثة من الوقت، لذلك يجب أن تمر على السنوات المبكرة و مرحلة المدرسة باختصار جديد، مثل مكان ولادتك و نشأتك، و المدرسة التي درست بها، و لخص تجربتك بوصف مختصر، مثل أن تقول، كانت مرحلة رائعة، أو كنت احب المدرسة، أو حتى كنت لا أحبها، ثم انتقل إلى حياتك الدراسية المتقدمة، مثل أسم الجامعة الني درست بها، و ما هي أكثر ميلولك العلمية و نشاطاتك فيها دون تفصيل، مثل اشتراكك في المعارض الفنية، أو في  الفريق الرياضي أن وجدت، ثم إلى خبرتك العملية، و أسماء الأماكن التي عملت بها و وصفك الوظيفي في كل منها و ركز على أخرها تحديدا. الأسئلة الشائعة في  مقابلة العمل هناك العديد من الأسئلة المهمة و الشائع تداولها في مقابلات العمل، و التي من الجيد معرفتها، و التعرف على نوع الإجابة التي يجب التعامل بها أثناء اجراء مقابلة العمل، و منها ما يلي:- ماذا تعرف عن مؤسستنا؟ قبل أن تذهب إلى مقابلة العمل، حاول أن تكون على علم بطبيعة العمل و الخدمة التي تقدمها هذه المؤسسة التي تقدمت لها, مع أن الأفضل أن تعرف ذلك قبل أن تتقدم بطلب العمل, أما عن الإجابة، فلا تبالغ في المجاملة، تحدث فعلا عن الخدمة و سمعة المؤسسة في السوق، و كذلك عن أسلوب تعاملها مع موظفيها، من الممكن أن تعد لهذه الأسئلة من خلال أشخاص يعملون بها, أو من خلال موقها الرسمي أو منتجاتها، و دائما حاول أن تتعرف على فلسفة الشركة، مثل نشر الغذاء الصحي الذي تأخذه بعض شركات تصنيع الأطعمة كشعار لها، أو هدف المؤسسة مثل نشر الأمان الاجتماعي مثل بعض الجمعيات و غيرها. لماذا تريد العمل لدينا؟ لا تهمل ذكر مصلحتك الشخصية في إجابة هذا السؤال، مثل فرصة عمل أفضل و جو مريح حتى لا تكون مثاليا لدرجة لا تصدق، و لا تنسى ذكر أن سمعة الشركة التي تقبل الأبداع و الابتكار و تقدره، و أنها هي ما دفعك لتقديم طلب العمل لديها، و حتى المنافسة و التحدي الذي قد يكون جزء من شخصيتك. ماذا تعتقد أنك ستقدم لمؤسستنا؟ من الممكن أن تتحدث هنا عن الفرق الذي احدثته بإنظمامك إلى أعمالك السابقة، و لكن بتواضع و بشهادة الأخرين، و ذكر بعض مهاراتك العملية التي تساعدك على النجاح، مثل تقدير الأولويات، و القدرة على التعامل مع الجمهور، و ركز على مهاراتك التي تخدم طبيعة الوظيفة التي تقدمت لها. لماذا أخترت هذه الوظيفة، السؤال عن طبيعة العمل و ليس المؤسسة؟ يجب أن تقدم أسباب منطقية لذلك, و السبب المنطقي يجب أن يكون مرتبط بالتوافق بين صفاتك الشخصية و المهارات التي تحتاجها هذه الوظيفة، مثل أنك شخص أجتماعي و تحب التحدث إلى الجميع، إذا كنت تتقدم لوظيفة في خدمة العملاء. إذا قبلنا توظيفك لدينا فماذا تضن هو السبب وراء ذلك؟ قد يبدو هذا السؤال غريبا، و لكن احتماله وارد،  و الإجابة يجب أن تشير إلى قدراتك و خبرتك المذكورة في سيرتك الذاتية، التي قد جعلت منهم يتوقعون منك أن تكون مناسبا لهذا الموقع، لذلك قاموا باستدعائك لأول مقابلة، بالإضافة لأن المؤسسة رأت في شخصيتي و خبرتي أو حتى إمكانية تقدمي ما يمكن أن يتوافق مع رؤييتها و فلسفتها (لا تنسى التواضع, و تحدث عن نفسك بثقة في نفس الوقت). لماذا تبحث عن عمل مع أنك تملك واحدا؟ تحسين قدراتك الشخصية و اكتساب الخبرة المناسبة، و اتجاهك للتخصص بعمل معين، و لا تحاول التعريج عن الأمن الشخصي و المادة، كما لا تجعل صعوبة عملك الحالي أو الضغط هي السبب، فيجب أن يفترض بك قدرتك على تحمل ظروف العمل الصعبة، فهي مهارة يجب أن تكون لديك. ما هي طبيعة الوظيفة التي تقدمت لها؟ كن حذرا في الإجابة عن هذا السؤال، هنا يطلب المقابل منك تعريف الوظيفة التي تتقدم لها، دع اجابتك تكون مقتضبة وعامة، مثل أن تكون في فريق إعداد أو دراسة مشروع معين، و إذا كنت قد تقدمت للوظيفة من خلال إعلان عمل في مكان ما، فعليك بذكر ما ورد في الإعلان عن وصف هذه الوظيفة، و بعد ذلك حول السؤال إلى الشخص الذي يقوم بإجراء المقابلة، كأن تقول، هذا ما كنت أود أن أسألك عن تفاصيله. سيرتك الذاتية و خبراتك تؤهلك لتحصل على وظيفة أفضل؟ و هذا السؤال فيه نوع من الخدعة، و التي يريد من خلالها من يجري المقابلة أكتشاف ميولك في البحث عن عمل أخر خلال الفترة البسيطة القادمة، أما إجابتك فيجب أن تركز على حبك لهذا العمل، و ميولك له للقيام به, بعض النظر عن الخبرة, كما أنك مهما كانت خبرتك كبيرة, فإبمكانك توظيفها من أجل المزيد من الابتكار و الإنجاز في هذا العمل. كم تحتاج من الوقت حتى تكون في عملك لدينا، أو كم تحتاج من التدريب لتكون كذلك؟ و هنا لا تبادر بإعطاء رقم, قد يكون أكبر من ما يعتقده المقابل, أو حتى أقل, فيمكنك الإجابة بأن ذلك يتعمد على تفاصيل العمل التي لم تخض بها حتى الأن, وهي مختلفة من مؤسسة إلى أخرى, و لكنك تثق بقدرتك على التعلم السريع و الدخول إلى جو العمل بسرعة, وقد أمتحنت هذه القدرة من قبل. هل تغضب من انتقاد الأخرين لعمل؟ طبعا لا، هذه الإجابة تعد مثالية جدا، مما يدفع المقابل إلى تكذيبها, و لكن عليك بالإجابة بعم ولكن إذا كان النقد يأخذ أسلوب عملي و فيه احترام للمجهود الذي قمت به, كما أن عملي بالضرورة يحتاج إلى النقد حتى يكون أفضل, فما قد يراه غيري قد أكون عاجر عن رؤيته, وخصوصا من هم أكبر مني خبرة, أو أقدم في المؤسسة. هل يغضبك نقد من هم أقل منك خبرة أو من يعملون تحت إشرافك؟ الإجابة لا، فهذه الفئة بالرغم من الخبرة القليلة لديهم، إلا أن هناك ما يمكن أن يقدموه لي، وقد يكون تفصيلا بسيطا لا يفكر فيه ذوي الخبرة الكبيرة، كما أن انتقاد هذه الفئة تعطي انطباعا عن طريقة تفكيرهم مما يساعد في اكتشاف مواطن الضعف و القوة لديهم من أجل استثمار قدراتهم بشكل أفضل. ما هو أكثر ما تنتقد في مكان عملك الحالي أو المسؤول عنك في العمل؟ لا تتحدث بسوء عن عملك أو مديرك أيضا، و لا حتى عن خلافاتك مع أي أحد إن وجدت. هل أنت ناجح، و هل حققت أهدافك؟ النجاح هو أن ترضى عما تقدم، و أنا مقتنع بما أفعل، و اقدمه بأفضل ما استطيع، لذلك يمكن أن ادعي أني ناجح، أما الأهداف، فحققت الكثير مما أطمح إليه و لكن كلما حققت هدفا لاح في الأفق هدف أعلى و أسمى، و لا أعتقد أن الطموح و الأهداف تنتهي، و إذا انتهت فستنتهي رغبتنا في العمل و التقدم. الراتب الذي تتوقعه من العمل لدينا؟ حاول قدر الإمكان عدم طلب رقم معين, وكن دبلوماسيا في الإجابة فمثلا, المادة أمر مهم ولكن ليس بالدرجة الأول, و أنا إلى الأن لا استطيع تقدير المبلغ و ذلك لأن طبيعة العمل و المسؤوليات و الجهد الذي يتطلبه غير واضحة بالنسبة لي حتى تبدأ العمل, كما أنه يعتمد على أمكانية التقدم و ألية التقيم والزيادة, و إذا كان لا بد من ذلك, فضع أقل تقبل به، و أكبر راتب تتوقعه. مقابلة العمل باللغة الانجليزية إن اجراء مقابلة العمل باللغة الانجليزية تحتاج إلى كثير من التركيز، و خاصة إذا كنت من الأشخاص غير الناطقين بها، فإن كنت هكذا، فيتوجب عليك أخذ دورة خاصة من أجل سد الهفوات التي يمكن ارتكابتها أثناء مقابلة العمل، و الحد من ارتكاب الاخطاء اللغوية  أثناء التحدث، بل يفضل أيضا التدرب على التحدث باللغة الانجليزية بصوت عال و أمام المرآة، مع وضع اجابات سهلة للاسئلة المتوقع مناقشتها معك أثناء مقابلة العمل. مقابلة العمل في مدرسة إن مقابلة العمل الخاصة بأي معلم ومعلمة من أجل الحصول على العمل في مدرسة ما، لا تختلف كثيرا عن أي مقابلة عمل، بل إن الأسئلة التي ستطرح خلالها من قبل مدراء المدرسة، تكون نوعا منصبة حول قدرة المعلمة في ايصال المعلومة للطالب، فعلى سبيل المثال، سيتم سؤالك، عن الأسلوب الذي ستتبعيه في التعليم، و لماذا تريدين أن تكوني معلمة، و كيف سوف تسيطرين على الطلاب، و ما هو الاسلوب الذي تلجأين إليه؟ إضافة إلى كيفية استغلالك للتكنولوجيا لايصال المعلومات للطلاب. المراجع:  1 2

بعض الأسئلة و الطريقة المثالية لإجابتها في مقابلة العمل

بعض الأسئلة و الطريقة المثالية لإجابتها في مقابلة العمل
بواسطة: - آخر تحديث: 9 مايو، 2017

تعتبر أي مقابلة عمل هي عبارة عن تحدي يكون بين الراغب بالوظيفة و صاحب العمل، فالمقابل هو عبارة عن الرجل الذي يملك الصلاحية في اختبار المتقدم للعمل، إن كان يصلح لاستلام الوظيفة و تحمل المسؤولية، والجدير بالذكر أنه خلال مقابلة العمل كلا الطرفين ينظران إلى هذه المقابلة من  المنظور الشخصي، فاجراء مقابلة عمل يعد أمرا مربكا للكثير من المقبلين على استلام وظيفة، فهي تبدو بالنسبة لهم، بالأمر المصيري، لذلك الجميع بحاجة إلى بعض الإعداد المسبق قبل الخضوع لأي مقابلة عمل، من أجل تجنب الوقوع في الإرتباك أو الخطأ، و من أجل ترك أفضل انطباع ممكن لصاحب العمل خلال المقابلة الأولى. و فيما يلي سيتم عرض بعض الأسئلة التي تطرح عادة في مقابلات العمل الشخصية، و الطريقة المناسبة للإجابة عليها و كيفية الإعداد لها.

كيفية اجراء مقابلة العمل

من الجيد أن تبدأ بالحديث عن نفسك، عند البدء في اجراء أي مقابلة عمل، لأنه غالبا ما تبدأ جميع مقابلات العمل بهذا السؤال، الذي قد يربكك لأنه من الأسئلة التي تفتح أمامك أبواب كثيرة من أجل الحديث عنها، فأنت قادر على التحدث عن نفسك كثيرا، و لكن تذكر أنت مضطر لأن تلخص حياتك في دقيقين أو ثلاثة من الوقت، لذلك يجب أن تمر على السنوات المبكرة و مرحلة المدرسة باختصار جديد، مثل مكان ولادتك و نشأتك، و المدرسة التي درست بها، و لخص تجربتك بوصف مختصر، مثل أن تقول، كانت مرحلة رائعة، أو كنت احب المدرسة، أو حتى كنت لا أحبها، ثم انتقل إلى حياتك الدراسية المتقدمة، مثل أسم الجامعة الني درست بها، و ما هي أكثر ميلولك العلمية و نشاطاتك فيها دون تفصيل، مثل اشتراكك في المعارض الفنية، أو في  الفريق الرياضي أن وجدت، ثم إلى خبرتك العملية، و أسماء الأماكن التي عملت بها و وصفك الوظيفي في كل منها و ركز على أخرها تحديدا.

الأسئلة الشائعة في  مقابلة العمل

هناك العديد من الأسئلة المهمة و الشائع تداولها في مقابلات العمل، و التي من الجيد معرفتها، و التعرف على نوع الإجابة التي يجب التعامل بها أثناء اجراء مقابلة العمل، و منها ما يلي:-

  • ماذا تعرف عن مؤسستنا؟
    قبل أن تذهب إلى مقابلة العمل، حاول أن تكون على علم بطبيعة العمل و الخدمة التي تقدمها هذه المؤسسة التي تقدمت لها, مع أن الأفضل أن تعرف ذلك قبل أن تتقدم بطلب العمل, أما عن الإجابة، فلا تبالغ في المجاملة، تحدث فعلا عن الخدمة و سمعة المؤسسة في السوق، و كذلك عن أسلوب تعاملها مع موظفيها، من الممكن أن تعد لهذه الأسئلة من خلال أشخاص يعملون بها, أو من خلال موقها الرسمي أو منتجاتها، و دائما حاول أن تتعرف على فلسفة الشركة، مثل نشر الغذاء الصحي الذي تأخذه بعض شركات تصنيع الأطعمة كشعار لها، أو هدف المؤسسة مثل نشر الأمان الاجتماعي مثل بعض الجمعيات و غيرها.
  • لماذا تريد العمل لدينا؟
    لا تهمل ذكر مصلحتك الشخصية في إجابة هذا السؤال، مثل فرصة عمل أفضل و جو مريح حتى لا تكون مثاليا لدرجة لا تصدق، و لا تنسى ذكر أن سمعة الشركة التي تقبل الأبداع و الابتكار و تقدره، و أنها هي ما دفعك لتقديم طلب العمل لديها، و حتى المنافسة و التحدي الذي قد يكون جزء من شخصيتك.
  • ماذا تعتقد أنك ستقدم لمؤسستنا؟
    من الممكن أن تتحدث هنا عن الفرق الذي احدثته بإنظمامك إلى أعمالك السابقة، و لكن بتواضع و بشهادة الأخرين، و ذكر بعض مهاراتك العملية التي تساعدك على النجاح، مثل تقدير الأولويات، و القدرة على التعامل مع الجمهور، و ركز على مهاراتك التي تخدم طبيعة الوظيفة التي تقدمت لها.
  • لماذا أخترت هذه الوظيفة، السؤال عن طبيعة العمل و ليس المؤسسة؟
    يجب أن تقدم أسباب منطقية لذلك, و السبب المنطقي يجب أن يكون مرتبط بالتوافق بين صفاتك الشخصية و المهارات التي تحتاجها هذه الوظيفة، مثل أنك شخص أجتماعي و تحب التحدث إلى الجميع، إذا كنت تتقدم لوظيفة في خدمة العملاء.
  • إذا قبلنا توظيفك لدينا فماذا تضن هو السبب وراء ذلك؟
    قد يبدو هذا السؤال غريبا، و لكن احتماله وارد،  و الإجابة يجب أن تشير إلى قدراتك و خبرتك المذكورة في سيرتك الذاتية، التي قد جعلت منهم يتوقعون منك أن تكون مناسبا لهذا الموقع، لذلك قاموا باستدعائك لأول مقابلة، بالإضافة لأن المؤسسة رأت في شخصيتي و خبرتي أو حتى إمكانية تقدمي ما يمكن أن يتوافق مع رؤييتها و فلسفتها (لا تنسى التواضع, و تحدث عن نفسك بثقة في نفس الوقت).
  • لماذا تبحث عن عمل مع أنك تملك واحدا؟
    تحسين قدراتك الشخصية و اكتساب الخبرة المناسبة، و اتجاهك للتخصص بعمل معين، و لا تحاول التعريج عن الأمن الشخصي و المادة، كما لا تجعل صعوبة عملك الحالي أو الضغط هي السبب، فيجب أن يفترض بك قدرتك على تحمل ظروف العمل الصعبة، فهي مهارة يجب أن تكون لديك.
  • ما هي طبيعة الوظيفة التي تقدمت لها؟
    كن حذرا في الإجابة عن هذا السؤال، هنا يطلب المقابل منك تعريف الوظيفة التي تتقدم لها، دع اجابتك تكون مقتضبة وعامة، مثل أن تكون في فريق إعداد أو دراسة مشروع معين، و إذا كنت قد تقدمت للوظيفة من خلال إعلان عمل في مكان ما، فعليك بذكر ما ورد في الإعلان عن وصف هذه الوظيفة، و بعد ذلك حول السؤال إلى الشخص الذي يقوم بإجراء المقابلة، كأن تقول، هذا ما كنت أود أن أسألك عن تفاصيله.
  • سيرتك الذاتية و خبراتك تؤهلك لتحصل على وظيفة أفضل؟
    و هذا السؤال فيه نوع من الخدعة، و التي يريد من خلالها من يجري المقابلة أكتشاف ميولك في البحث عن عمل أخر خلال الفترة البسيطة القادمة، أما إجابتك فيجب أن تركز على حبك لهذا العمل، و ميولك له للقيام به, بعض النظر عن الخبرة, كما أنك مهما كانت خبرتك كبيرة, فإبمكانك توظيفها من أجل المزيد من الابتكار و الإنجاز في هذا العمل.
  • كم تحتاج من الوقت حتى تكون في عملك لدينا، أو كم تحتاج من التدريب لتكون كذلك؟
    و هنا لا تبادر بإعطاء رقم, قد يكون أكبر من ما يعتقده المقابل, أو حتى أقل, فيمكنك الإجابة بأن ذلك يتعمد على تفاصيل العمل التي لم تخض بها حتى الأن, وهي مختلفة من مؤسسة إلى أخرى, و لكنك تثق بقدرتك على التعلم السريع و الدخول إلى جو العمل بسرعة, وقد أمتحنت هذه القدرة من قبل.
  • هل تغضب من انتقاد الأخرين لعمل؟
    طبعا لا، هذه الإجابة تعد مثالية جدا، مما يدفع المقابل إلى تكذيبها, و لكن عليك بالإجابة بعم ولكن إذا كان النقد يأخذ أسلوب عملي و فيه احترام للمجهود الذي قمت به, كما أن عملي بالضرورة يحتاج إلى النقد حتى يكون أفضل, فما قد يراه غيري قد أكون عاجر عن رؤيته, وخصوصا من هم أكبر مني خبرة, أو أقدم في المؤسسة.
  • هل يغضبك نقد من هم أقل منك خبرة أو من يعملون تحت إشرافك؟
    الإجابة لا، فهذه الفئة بالرغم من الخبرة القليلة لديهم، إلا أن هناك ما يمكن أن يقدموه لي، وقد يكون تفصيلا بسيطا لا يفكر فيه ذوي الخبرة الكبيرة، كما أن انتقاد هذه الفئة تعطي انطباعا عن طريقة تفكيرهم مما يساعد في اكتشاف مواطن الضعف و القوة لديهم من أجل استثمار قدراتهم بشكل أفضل.
  • ما هو أكثر ما تنتقد في مكان عملك الحالي أو المسؤول عنك في العمل؟
    لا تتحدث بسوء عن عملك أو مديرك أيضا، و لا حتى عن خلافاتك مع أي أحد إن وجدت.
  • هل أنت ناجح، و هل حققت أهدافك؟
    النجاح هو أن ترضى عما تقدم، و أنا مقتنع بما أفعل، و اقدمه بأفضل ما استطيع، لذلك يمكن أن ادعي أني ناجح، أما الأهداف، فحققت الكثير مما أطمح إليه و لكن كلما حققت هدفا لاح في الأفق هدف أعلى و أسمى، و لا أعتقد أن الطموح و الأهداف تنتهي، و إذا انتهت فستنتهي رغبتنا في العمل و التقدم.
  • الراتب الذي تتوقعه من العمل لدينا؟
    حاول قدر الإمكان عدم طلب رقم معين, وكن دبلوماسيا في الإجابة فمثلا, المادة أمر مهم ولكن ليس بالدرجة الأول, و أنا إلى الأن لا استطيع تقدير المبلغ و ذلك لأن طبيعة العمل و المسؤوليات و الجهد الذي يتطلبه غير واضحة بالنسبة لي حتى تبدأ العمل, كما أنه يعتمد على أمكانية التقدم و ألية التقيم والزيادة, و إذا كان لا بد من ذلك, فضع أقل تقبل به، و أكبر راتب تتوقعه.

مقابلة العمل باللغة الانجليزية

إن اجراء مقابلة العمل باللغة الانجليزية تحتاج إلى كثير من التركيز، و خاصة إذا كنت من الأشخاص غير الناطقين بها، فإن كنت هكذا، فيتوجب عليك أخذ دورة خاصة من أجل سد الهفوات التي يمكن ارتكابتها أثناء مقابلة العمل، و الحد من ارتكاب الاخطاء اللغوية  أثناء التحدث، بل يفضل أيضا التدرب على التحدث باللغة الانجليزية بصوت عال و أمام المرآة، مع وضع اجابات سهلة للاسئلة المتوقع مناقشتها معك أثناء مقابلة العمل.

مقابلة العمل في مدرسة

إن مقابلة العمل الخاصة بأي معلم ومعلمة من أجل الحصول على العمل في مدرسة ما، لا تختلف كثيرا عن أي مقابلة عمل، بل إن الأسئلة التي ستطرح خلالها من قبل مدراء المدرسة، تكون نوعا منصبة حول قدرة المعلمة في ايصال المعلومة للطالب، فعلى سبيل المثال، سيتم سؤالك، عن الأسلوب الذي ستتبعيه في التعليم، و لماذا تريدين أن تكوني معلمة، و كيف سوف تسيطرين على الطلاب، و ما هو الاسلوب الذي تلجأين إليه؟ إضافة إلى كيفية استغلالك للتكنولوجيا لايصال المعلومات للطلاب.

المراجع:  1 2